Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает правила, в соответствии с которыми платформа TonPlay осуществляет сбор, использование, обработку, хранение и защиту персональных данных пользователей. Использование сервисов TonPlay означает согласие пользователя с условиями данной Политики и применяемыми механизмами обработки данных.

1. Общие положения

TonPlay придерживается принципов уважения частной жизни пользователей и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с международными стандартами информационной безопасности.
Обработка информации осуществляется исключительно для обеспечения стабильной и безопасной работы сервисов, предотвращения мошеннических действий и выполнения требований законодательства.

2. Категории обрабатываемых данных

В процессе взаимодействия с платформой TonPlay могут обрабатываться следующие категории данных.

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

При регистрации и использовании сервисов могут запрашиваться:

  • имя либо выбранный пользователем псевдоним;

  • дата рождения для подтверждения совершеннолетия;

  • сведения, необходимые для идентификации личности;

  • платёжная информация в обезличенном и защищённом виде;

  • параметры аккаунта и игровые предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

Во время использования платформы система может автоматически фиксировать:

  • технические данные об устройстве и операционной системе;

  • IP-адрес и приблизительное местоположение;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • информацию о действиях пользователя (входы, навигация, ставки, результаты игр);

  • журналы безопасности, включая признаки подозрительной активности.

2.3. Данные, получаемые от сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенную техническую и статистическую информацию от партнёрских платёжных, аналитических и рекламных платформ. Эти данные не используются для прямой идентификации личности пользователя.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

  • создание и администрирование пользовательского аккаунта;

  • проведение финансовых операций и обеспечение безопасности платежей;

  • формирование персонализированных предложений;

  • повышение качества и стабильности работы платформы;

  • предотвращение мошенничества и обеспечение честной игры;

  • соблюдение юридических и регуляторных требований;

  • предоставление технической и пользовательской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay использует cookies, пиксели и серверные журналы для:

  • корректной работы сайта и сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей;

  • защиты от мошеннических действий;

  • персонализации контента.

Пользователь вправе ограничить использование cookies через настройки браузера, однако это может повлиять на корректную работу отдельных функций платформы.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не осуществляет продажу персональных данных. Передача информации допускается только в случаях, когда это необходимо:

  • платёжным провайдерам для обработки транзакций;

  • партнёрам, обеспечивающим информационную безопасность;

  • аффилированным компаниям для технического сопровождения сервиса;

  • государственным органам при наличии законных оснований.

Все партнёры обязуются соблюдать требования конфиденциальности и защиты информации.

6. Хранение персональных данных

Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего периода использования сервиса;

  • информация о транзакциях и игровых операциях — в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные данные могут сохраняться после закрытия аккаунта, если это необходимо для соблюдения законодательства или разрешения споров.

Данные хранятся на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Меры по защите информации

Для обеспечения безопасности персональных данных TonPlay применяет:

  • шифрование информации при передаче и хранении;

  • системы выявления и предотвращения мошенничества;

  • многоуровневую систему авторизации;

  • регулярный аудит безопасности;

  • резервное копирование и восстановление данных;

  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать сведения о своих персональных данных;

  • изменять и обновлять предоставленную информацию;

  • ограничивать обработку данных в пределах законодательства;

  • отзывать согласие на обработку персональных данных;

  • запрашивать удаление данных при отсутствии правовых оснований для их хранения;

  • подавать запрос на экспорт своих данных.

Реализация указанных прав осуществляется через интерфейс платформы либо службу поддержки.

9. Несовершеннолетние пользователи

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних пользователей. Данные лиц, не достигших установленного возраста, не обрабатываются. При выявлении таких аккаунтов доступ блокируется, а информация удаляется.

10. Изменения Политики конфиденциальности

TonPlay оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику для улучшения сервиса или в связи с изменением требований законодательства. Обновлённая версия вступает в силу с момента её публикации на платформе.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться через официальные сервисы поддержки TonPlay.